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职业礼仪与客户意识的培训

类别：企业内训发布时间：2019-06-25 浏览：1997 次

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质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。只是品德优良，而行为举止不合礼仪要求，仍然使人感到粗俗、野蛮；只注重表面的礼节方式，而没有高尚品德修养，就必定使人感到虚伪、浮华，甚至厌恶。只有把外表的礼仪修养与内在的品格修养二者紧密结合起来，融于一身，才会成为一个真正有礼貌、讲文明、处处受到人们欢迎的人。
在销售产品之前先销售自己，有礼赢天下。然而如何提高顾客的满意度，与客户建立良好的人际关系与售后服务，如何与顾客成为永远的朋友？只有建立客户意识，才能真正赢得客户，才能真正赢天下。大恒公司特聘请福友高级讲师林美琴女士开展职业礼仪与客户意识的培训，课程结束后，学员学会塑造自己的职业化形象，让优雅礼仪成为工作生活的自然习惯，建立了良好的客户意识，收获颇丰。

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