华冠光电《基层主管特训营》培训结训报告

分类：福友动态发布日期:2019-05-27 04:02:48 浏览次数：3100 [返回]

福建华冠光电，为中国映管（百慕大）股份有限公司（世界第三大CRT显示管、第五大液晶产品制造商）与冠捷电子有限公司（世界最大显示器制造商）的合资企业，位于福建福清市宏路上郑。其主要产品为15′~24′电脑显示器用TFT-LCM（液晶模组）；公司现有7条模组生产线，生产能力可达140万片/月。主要顾客有AOC、SAMSUNG、DELL等世界知名企业。华冠光电秉承“同成长、共辉煌”的人才理念，推进人性化、透明化的管理，为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇，并规划完备的教育训练体系和完善的发展晋升渠道。公司任人唯贤的人才战略和广阔的发展空间将为真正有能力的员工创造有了一个实现人生价值的缤纷舞台。

此次，华冠光电意在培养公司的中间力量，培养基层主管的沟通协作、团队领导、解决分析问题的能力，于2019年三月份携手福友企管开展了关于《基层主管特训营》内训课程。

课程规划为两期共耗时三天，采用分组竞赛的模式培训，课程顺利结束。

通过3天的学习及工作中的实际应用，学员收获成果如下：
（1）课程一《管理通识及沟通技巧》：
●认识到管理是“管事、理人”而非“理事、管人”，转换思维；
●管理的四大要素：计划、组织、领导、控制；
●推动目标达成的四大循环PDCA
Plan（计划）：依照目标展开需执行的工作；
Do（执行）：组织团队，与他人合作推动工作；
Check（检查）：了解各阶段目标达成度及所需调整、支援；
Act（应变）：对应检查结果进行调整
●有效解决问题的关键：改变问问题的思考方式

（2）课程二《如何对部属进行工作教导》：
●学习精工管理工具54321:
5S；4表（员工训练履历表、机台保养记录表、始业点检表、生产记录表）；3单（操作缺失单、不良品通知单、设备异常单）；2会（良率提升，生产优化）以及1套团队解决问题的手法。
●如何撰写SOP作业指导书，手顺书。设计重点在于四点：
When什么时候
Who什么人
What不可以做什么事/一定要做什么事
How怎么做
●问题处理的步骤及方法：限缩伤害→降低压力→解决问题→预防再发

（3）课程三《生产及品质管理的问题与改善对策》：
●生产与品质的分工：
开机检确认机器状况；
首件检避免批量不良；
自抽检避免稳定度不良；
IPQC巡检避免人员怠惰；
●建立品质意识，思想决定行动
绝大多数管理者和工人的思想意识决定了生产作业的状况
●解决品质问题的QC七大手法：特性要因图、柏拉图、直方图、层别法、查检表、散布图、管制图
●QC手法口诀：因果追原因、查检集数据、柏拉抓重点、直方显分布、散布看相关、管制找异常、层别做解析
●可有效应用飞机图：描述问题→提出假设→测试假设→验证真因

在整个课程培训中，老师组织学员以分组竞赛的模式开展，共分为6组。

整个课堂氛围浓烈，学员与老师之间也是积极互动，并且在课堂竞赛结束之时，根据学员在课堂上的表现以及团队作业完成情况进行评分，最终评选出三组优胜小组。