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姓名:丁丹

职位:

届别:小虎营第32期

时间:

公司:三金电子有限公司

福建省南平市三金电子有限公司成立于1997年3月,是个民营股份制高科技企业。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。现有资产1000多万元。公司占地面积10000m2,建筑面积8000m2。现有员工100多人,其中大中专以上学历者占总员工数的30%以上,并具有一批训练有素的科研人才队伍,有多种产品获得省、市科研成果奖;部份产品属国内首创。主要经营产品:集成电路黑陶瓷低熔玻璃双列外壳;SMD石英晶体振荡器、谐振器陶瓷封装外壳盖板;LED等高新电子产品。

我刚刚参加了福友企业管理顾问有限公司的基层主管系统管理训练营(小虎营第32期)为期6天的培训,首先感谢公司领导给我这次学习的机会,也要感谢福友的老师们,在这6天的培训中,我收获了很多,使我受益匪浅,我急于分享这次培训所学到的知识与感想。

此次培训给我最大的收获是让我感受到了团队的力量是多么的重要,以前的我总是有问题一个人想,可最终一个人想出来的结果并不是最理想和满意的,这次培训中老师给了我们许多现场互动的环节,其实这样的互动很好,能带动整个团队合作的精神,我将把这样互动的方式带回公司,在我的部门中推广让大家一起感受团队氛围;

其次自己感觉在沟通和表达上很差,以前和下属出现矛盾时,总是让上级来处理,或是逃避,或是不予理会,有时员工做了好事或者表现很好的时候,没有给予表扬,总觉得说不出口,上了杜昌唐老师的课,他鼓励我们回去要做的第一件事就是表扬一位员工,开早会时,我做到了,其实万事开头难,只要迈出了第一步,以后就不会觉得困难;

老师说过故障不是突然的,而是一直都存在,这不仅仅指的是设备,也比喻着人,员工不会无缘故发脾气,一定是他在工作中遇到的问题或是不顺心的事没有得到解决,作为主管要关心下属,要为他们排毒,要做他们的听众,并要询问有什么需要我帮助的吗?
柏拉图和鱼骨图,其实这些图表以前也有听说过,就是没有用上,王振金老师的课程中我学会了如何制作,我将运用这些图表解决工作上遇到的难题;

说到自身问题最凸显的就是自我发现问题和解决问题的能力最差,经常遇到问题不会去多想多问为什么,这给我的工作上造成许多困扰,其实老师说事情的问题只有一个瓶颈,只要解决了这个瓶颈,所有的问题都能迎刃而解,

总结学习的心得就是,立场要坚定,态度要委婉,我要坚持做到遇到问题要多问为什么,我一定能做好,现在开始要从小事做起,积累经验,要不断的学习,用知识来充实自己,让自己能更上一层楼。
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